Polityka zwrotu kosztów
Zwroty
Mamy30-DzieńPolityka zwrotów, Co oznacza, że masz 30 dni po otrzymaniu przedmiotu, aby zażądać zwrotu.
Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi byćW tym samym stanie wysłaliśmy go do Ciebie (lub jeśli jest uszkodzony-w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś), Nienoszonej lub nieużywanej, z metkami, oraz w oryginalnym opakowaniu.
Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresemteam@homewild.shop. Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotną, a także instrukcje, jak i gdzie wysłać paczkę.
Przedmioty odesłane do nas bez uprzedniego żądania zwrotu nie będą akceptowane.
MyNie rób tegoPokrycie kosztów wysyłki lub ponownej wysyłki przedmiotów w przypadku zwrotu.
Zwrot zostanie przetworzony TYLKO, jeśli przedmioty zostaną dostarczone z powrotem do magazynu.
Zagubiony w tranzycie
Wnioski o zwrotBędą rozpatrywane po upływie wskazanego czasu dostawy.Dowiedz się o szacunkach czasu tranzytu
Należy złożyć roszczenia z tytułu paczek utraconych w tranzycieW ciągu 90 dni od pierwotnej daty statku. Roszczenia złożone po tym okresie nie będą kwalifikować się do rozpatrywania.
Jeśli napotkasz problemy z dostawą,Aby uzyskać więcej informacji, należy najpierw skontaktować się z usługą pocztową obsługującą paczkę.
Dom i dziki sklepNie będzie Przetwarzaj roszczenia utracone w tranzycie lub oferuj zwrot pieniędzy za zamówienia oznaczone jako „ Dostarczone ”lub zamówienia, które mają ostateczny skan.
Zwrot nie może zostać przetworzonyJeśli występują opóźnienia w dostawie z powodu błędu w informacji przekazanej przez odbiorcę, niemożności skontaktowania się z odbiorcą, niemożności dostarczenia do miejsca przeznaczenia lub jakichkolwiek lokalnych niepowodzeń w pracy poczty.
Uszkodzony w tranzycie
Proszę sprawdzić swoje zamówienie w recepcji i natychmiast skontaktować się z nami, jeśli przedmiot jest uszkodzony, uszkodzony lub jeśli otrzymasz niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i naprawić go.
Po otrzymaniu uszkodzonego przedmiotu, musisz powiadomić nasz zespół o uszkodzeniu w ciągu 14 dni, aby kwalifikować się do zwrotu pieniędzy lub wymiany.
Aby kwalifikować się do zwrotu/wymiany, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany, z etykietami i w oryginalnym opakowaniu.
Nieprawidłowe informacje o wysyłce/produkty bezzwrotne
Zwroty z powodu nieprawidłowych informacji o wysyłce dostarczonych przez odbiorcę nie mogą zostać przetworzone.The Jedynym wyjątkiem jest sytuacja, gdy przesyłka została odesłana do magazynu Home&Wild przez przewoźnika, a jej stan podlega odsprzedaży. Jednak zwrot pokryje tylko koszt przedmiotu, a koszty wysyłki nie zostaną zwrócone.
Niestety,Produkty drewniane nie mogą zostać zwrócone i zwróconePonieważ drewno jest materiałem chłonnym. Odsprzedawanie ich jest niedopuszczalne, ponieważ nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa i trwałości dalszego użytkowania.
Zwroty
Powiadomimy Cię po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu i poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zostanie zatwierdzona, otrzymasz automatyczny zwrot pieniędzy za pomocą pierwotnej metody płatności.Pamiętaj, że przetworzenie i wysłanie zwrotu może zająć trochę czasu bankowi lub firmie świadczącemu kartę kredytową.
Uwaga:Oryginalna opłata za wysyłkę i gwarancja wysyłki nie podlegają zwrotowi.